2014年习近平总书记到中共中央办公厅视察调研时提出了“五个坚持”，这是做好办公室工作的根本遵循。如何贯彻落实习近平总书记重要指示精神，切实发挥办公室职能作用，推动机关各项工作任务顺利完成，是摆在各级机关办公室面前的重要课题。笔者结合工作实际，就如何做好机关办公室工作做一简要探析。

一要提高站位，谋全局、谋大事。思想的高度决定工作落实的程度。办公室是综合办事部门，承担着大量的参谋性、计划性、协调性工作，具有特殊的地位和作用，因此办公室同志要自觉做到观大局、识大体、谋大事。一是要提高站位。如果说与党委保持高度一致是对办公室同志素质的最基本要求，那么站位的高度直接影响着办公室同志的工作成效。办公室同志特别是办公室主任要突破自身角色限制，站得高一点，看得远一点，想得深一点，既想领导所想，又想领导未想，既谋领导所谋，又谋领导未谋，做到思想上跟得紧，行动上跟得上。二是要谋划全局。不谋全局者不足以谋一域。每一位办公室同志都应该有“身在兵位、胸为帅谋”的胸怀。只有这样，起草的文稿才会具有高度和深度，分析数据才能全面和客观，提出的建议才具有生命力和执行力。三是要多出主意。习近平总书记要求办公室“多出大主意、好主意”。要出一个好主意不仅需结合实际从细处着眼，更需放眼全局从长远考虑，否则难免顾此失彼，不但不能解决当前问题，而且可能产生新的问题。办公室同志要站在全局的高度进行调查研究和分析判断，为党委决策提供依据、贡献智慧。

二要围绕中心，抓督办、抓落实。习近平总书记在2014年10月份召开的全国党委秘书长会议前作出指示：“崇尚实干、狠抓落实是我反复强调的。如果不沉下心来抓落实，再好的目标、再好的蓝图，也只是镜中花、水中月。”一是要有敢于负责的精神。敢于负责是抓落实的前提。办公室同志要找准自己的位置，不能这也怕、那也怕，不能瞻前顾后、畏手畏脚。办公室同志要有敢于直面问题的勇气，敢于担当负责的精神，紧紧盯住机关确定的重点工作任务，采取有效措施，狠抓关键环节，抓好贯彻落实。二是要有锲而不舍的韧性。锲而不舍是抓落实的关键。要有一以贯之的精神，把抓落实体现在工作的全过程中。不能满足于开会或发文件等常规形式，更不能采取容易的就抓、难抓的就放、“硬骨头”就绕的工作态度，搞半拉子工程。要整合各种资源，协调多方关系，确保形成纵横一体、多维共振的抓落实工作格局。对久拖不决的问题，要深入分析原因，采取针对性的措施进行整改，确保党委的各项决策部署落地生根。三是用好督查督办的方法。督查督办是抓落实的有效手段，也是体现办公室权威的重要职能。首先，要跟踪督办。凡是党委研究决定的重大事项、重点工作、重要部署都要列入专项督查，及时分解落实任务，明确进度安排和时间节点，实行清单式管理、销号式督查，避免因少数单位不重视、不落实而影响整体工作。其次，要跟踪问责。这是推动工作落实的保障。要逐项明确重点工作任务落实的责任主体，进一步健全考核考评和奖惩激励管理体系，使其科学、规范、严格、合理。对敷衍塞责、推诿扯皮、不负责任的单位和个人要严肃问责。

三要严谨细致，会协调、会服务。综合协调服务是考验办公室同志能力的重要工作。一是不能以事难而怕为。承担办公室日常工作，难免会遇到无法预见或超出职责的事务。对这些事务的处理方式，不仅反映办公室同志的工作水平，更能检验办公室同志的工作态度。办公室同志要当好党委的“缓冲阀”和灭火器，面对大事不含糊，面对急事不拖延，面对难事不推脱，不怕揽矛盾、受委屈、得罪人。二是不能以事小而不为。立足于抓大事并善于抓大事是办公室同志必须具备的基本能力，但不能只抓大事、不抓小事。办公室工作无小事，必须认真对待。比如，当基层请示问题、百姓咨询事情时，要在能力范围内给予最好的解答，不能以上级部门自居、高高在上、盛气凌人，损害机关形象。三是不能以事杂而乱为。办公室是机关最忙碌的部门，工作繁杂。办公室同志特别是办公室主任要分清轻重，遵守规矩。即使事情再多、再杂，也要学会抓住重点，不能眉毛胡子一把抓；即使事情再急，也要该请示的请示，该汇报的汇报，不能自乱阵脚、自作主张。要在忙乱中找出规律、在繁杂中理顺头绪，使各项工作有序、有效运转。

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